Términos y Condiciones | Kathy Monzón Cake Studio

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Kathy Monzón Cake Studio (en adelante, "la Plataforma"), así como la adquisición de cursos, talleres y demás servicios ofrecidos. Al utilizar la Plataforma, el usuario acepta expresamente estos términos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de acceder o utilizar los servicios.

2. Información General

Nombre Comercial: Kathy Monzón Cake Studio
Ubicación: Perú, con alcance internacional.
Idioma del Servicio: Español.
Servicios Ofrecidos: - Cursos virtuales de pastelería (videos grabados y material descargable cuando aplique).
- Talleres presenciales y personalizados.
Cada curso incluye un certificado de participación sin validez oficial.
Los servicios ofrecidos pueden variar según la disponibilidad y programación.

3. Registro y Acceso

3.1. El usuario debe registrarse en la Plataforma proporcionando información válida, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y método de pago.
3.2. El acceso a los cursos virtuales está limitado a un período de **365 días** desde la fecha de compra, tras lo cual el acceso será desactivado automáticamente.
3.3. El contenido gratuito estará disponible mientras la Plataforma esté activa, pero puede ser modificado o eliminado sin previo aviso.
3.4. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. La Plataforma no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.

4. Propiedad Intelectual

4.1. Todo el contenido de los cursos, incluidas recetas, videos, materiales descargables y certificados, es propiedad exclusiva de Kathy Monzón Cake Studio y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
4.2. Queda estrictamente prohibido: - Copiar, reproducir, distribuir o compartir el contenido sin autorización previa por escrito.
- Grabar o capturar imágenes del contenido para cualquier propósito.
- Utilizar el contenido con fines comerciales o de redistribución.
4.3. El incumplimiento de estas disposiciones puede resultar en la cancelación inmediata del acceso y acciones legales pertinentes.

5. Políticas de Compra y Reembolsos

5.1. **Métodos de Pago Aceptados:** - Tarjetas de crédito y débito.
- PayPal.
- Transferencias bancarias en Perú (Yape o Plin, con verificación mediante captura de transacción).
5.2. **Condiciones de Reembolso:** - Los reembolsos están sujetos al porcentaje de contenido consumido.
- Si se ha accedido a más del **10% del curso**, no habrá posibilidad de reembolso o cambio.
- El usuario deberá solicitar el reembolso dentro de los primeros 15 días desde la compra.
5.3. **Cancelación por Incumplimiento:** Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso a los servicios si detectamos: - Uso indebido del contenido.
- Intentos de redistribución o grabación no autorizada.
- Actividades fraudulentas o ilícitas relacionadas con el uso de la Plataforma.

6. Limitación de Responsabilidad

6.1. Kathy Monzón Cake Studio no garantiza resultados específicos en la ejecución de recetas, ya que estos dependen del seguimiento correcto de las instrucciones y habilidades del usuario.
6.2. No nos hacemos responsables por interrupciones en el acceso a la Plataforma debido a problemas técnicos, fallos de conexión del usuario o circunstancias fuera de nuestro control.
6.3. Los cursos y materiales se proporcionan "tal cual", sin garantías adicionales explícitas o implícitas.

7. Privacidad y Protección de Datos

Los datos personales de los usuarios se manejan conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal. El usuario tiene derecho a acceder, modificar y eliminar sus datos desde su cuenta o contactándonos directamente.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones según sea necesario para adaptarnos a cambios normativos o mejoras en el servicio. Las actualizaciones serán notificadas mediante un banner visible en la Plataforma. El uso continuado del servicio tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de: - **Correo Electrónico:** [correo@example.com]
- **WhatsApp:** [+51 XXXXXXXXX]
Nos comprometemos a responder a tus consultas de manera oportuna.

10. Aceptación

Al utilizar nuestra Plataforma y adquirir nuestros servicios, el usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.